anoniem Geplaatst: 25 juli 2011 Delen Geplaatst: 25 juli 2011 Wij gebruiken veel sjablonen met standaardvelden die via dialoogvensters gevuld worden. De laatste tijd komt het regelmatig voor (dus niet altijd) bij sommige collega's (dus niet bij iedereen) dat de inhoud van een veld niet of slechts gedeeltelijk in het document terecht komt. Als we de beveiliging in het document opheffen en met Alt-F9 de veldcodes zichtbaar maken blijkt die inhoud naast het veld te staan. Dit komt voor bij velden die onderdeel uitmaken van een if-constructie, maar tot mijn verbazing ook bij losse velden. Meest vervelende is nog dat dit niet meer te herstellen is, het document moet opnieuw gemaakt worden. Wij gebruiken Office 2007 op een Windows Terminal Server 2008 R2 omgeving. De applicatie die we voor de velden gebruiken is MIT Office/DocMaker. De leverancier daarvan heeft ons niet kunnen helpen. Is er iemand die een idee heeft waar ik het moet zoeken? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 25 juli 2011 Auteur Delen Geplaatst: 25 juli 2011 Hoi, Ik denk toch, dat de oorzaak zit bij de 'applicatie' die jullie daarvoor gebruiken. De leverancier moet natuurlijk zorgen voor een goede werking. Of hij daarop 'aanspreekbaar' is, hangt uiteraard af van sluitende afspraken en schriftelijke condities. Als ik jullie leverancier was, zou ik me kapot schamen. Kortom: verwacht niet dat je hier verder geholpen kunt worden, als de opbouw van de sjablonen afhankelijk is van een door derden gemaakte applicatie. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 26 juli 2011 Auteur Delen Geplaatst: 26 juli 2011 Hoi. Ik begrijp je antwoord en we zijn ook met de leverancier in gesprek. We hebben dit probleem echter ook met volledig in eigen beheer gebouwde sjablonen met behulp van VBA. Daarom mijn hoop dat iemand op dit forum dit ook een keer heeft meegemaakt. Quote Link naar reactie
Aanbevolen berichten
Om een reactie te plaatsen, moet je eerst inloggen