anoniem Geplaatst: 21 december 2012 Delen Geplaatst: 21 december 2012 Hallo, Wie kan deze computeranalfabeet uitleggen hoe je een oudere HP printer (HP psc 1315 all in one) te installeren op mijn nieuwe laptop (ACER aspire7739G, intel core i5 CPU, 64 bits, windows 7 home prenium service pack 1). De orginele DVD word op het eidne van de installatie niet uitgevoerd. De softwate op HP website om nieuwe drivers of software te downloaden word na 45 min downloaden automatisch geannuleerd. Hoe kan mijn printer op mijn laptop weer gebruiken ? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 21 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 21 december 2012 Op de site van Microsoft [url=http://www.microsoft.com/nl-nl/windows/compatibility/win8/CompatCenter/ProductDetailsViewer?Type=Hardware&Name=HP%20PSC%201315%20All-in-One%20Printer&Vendor=HP&ModelOrVersion=Q5765A&Locale=1043&BreadcrumbPath=psc%201315&tempOsid=win7]Windows compatibiliteitscentrum,[/url] zie ik dat je hp psc 1315 mogelijk compatibel is met Windows 7. Er staat ook een download van de vereiste drivers, die je mogelijk al gedownload had. Waar je nog wel naar kunt kijken, of je de gedownloade software wel had geïnstalleerd, terwijl de printer uitgeplugd was. Als dat niet het geval was, plug de printer alsnog uit, en deïnstalleer de hp software via configuratiescherm > Software. Als dat is voltooid herstart je de pc. Dan installeer je de hp software opnieuw en plug je de usb printer pas in, zodra de software dat aangeeft. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 23 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 23 december 2012 en had je [url=http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=nl&cc=nl&dlc=nl&sw_lang=&product=374568] bij HP drivers downloaden [/url] al eens gekeken? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 23 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 23 december 2012 Ik heb al 2 keer opnieuw de softeware van Hp proberen te downloaden en de printer ingeplugd als erom gevraagd werd. maar in de laatste minuut word het steeds afgebroken of treed er een error op. Er is een nog een andere manier ? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 23 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 23 december 2012 [quote:17ec70e07c="werp"]maar in de laatste minuut word het steeds afgebroken of treed er een error op. ?[/quote:17ec70e07c] Had je dat installatie probleem al gecheckt op HP support. Je kan daarbij kiezen voor [url=http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=49531&tmp_task=solveCategory&cc=nl&dlc=nl&lc=nl&product=374568]HP support Nederlandstalig[/url] en [url=http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=43873&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=374568&rule=7959&sw_lang=]HP support Engelstalig.[/url] En had je nog gecheckt of er door de installatieprocedure er een bestand is aangemaakt, waarin meer info staat over het installatie probleem. Post deze zo nodig in je volgende bericht. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 23 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 23 december 2012 je heb dus al diverse keren de software geïnstalleerd . je moet om te beginnen alle printer drivers software uit het register halen en ook de aangemaakte mappen . dan pas se drivers erop zetten . dan pas de usb kabel en de stroom er op zetten . Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 23 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 23 december 2012 en toevallig moest ik afgelopen week én bij een vriend én bij mij (HP resp. canon) software de-installeren en installeren om dat hij niet vooruit te branden was. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 26 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 26 december 2012 Inderdaad. Er was al enkle bestanden aangemaakt in programefiles maar geen file met uninstall. Het lukt ook niet om deze files te verwijderen want dan krijg ik de melding kan ze al in gebruik zijn, terwijl alles is afgesloten. Misschien lukt het hierdoor niet om nieuwe software te downloaden, maar hoe krijg de de files verwijderd ? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 26 december 2012 Auteur Delen Geplaatst: 26 december 2012 [quote:a530bfb5a0="werp"]Inderdaad. Er was al enkle bestanden aangemaakt in programefiles maar geen file met uninstall. Het lukt ook niet om deze files te verwijderen want dan krijg ik de melding kan ze al in gebruik zijn, terwijl alles is afgesloten. Misschien lukt het hierdoor niet om nieuwe software te downloaden, maar hoe krijg de de files verwijderd ?[/quote:a530bfb5a0] met regedit Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 2 januari 2013 Auteur Delen Geplaatst: 2 januari 2013 Ik heb inderdaad eerst alle oude bestanden van HP verwijderd en daarna nogmaals de nieuwe software gedownload. Daarna printer aangesloten. Alles doet het weer. ontzettend voor alle reacties. Quote Link naar reactie
Aanbevolen berichten
Om een reactie te plaatsen, moet je eerst inloggen