Ga naar inhoud
  • 0

probleem met instant-on programma


anoniem

Vraag

Ik heb een Samsung N210 netbook met Windows 7 Starter. Daarnaast is Phoenix Hyperspace, een instant-on programma, geïnstalleerd. Dit programma start als eerste op en vandaar uit kan je Windows opstarten. Het probleem is nu dat Hyperspace niet goed meer opstart en ik alleen een grotendeels zwart scherm zie. De muis werkt nog wel maar verder gebeurt er niets. Tijdens het opstarten kan ik met F4 in Windows Boot Manager komen en daar Samsung Recovery Solution 4 starten (Windows start dan ook, maar gaat door naar het recovery-programma), maar mijn herstelpogingen hadden geen succes. Met F8 kan ik ook naar advanced option en bv Safe mode kiezen. Ik krijg dan alleen een zwart scherm met in elke hoek de tekst safe mode, maar kan ik verder niets. Het servicebedrijf van Samsung zegt: stuur het apparaat maar op, misschien is de harde schijf stuk. Ik ben daar nog niet zeker van. Ik weet dat je in Windows de opstartvolgorde kan omkeren (dus eerst Windowsopstarten), maar ik kom daar met geen mogelijkheid in. Het is een heel verhaal, maar ik heb geprobeerd het probleem zo goed mogelijk te omschrijven. Mijn vraag is nu of iemand een manier weet om in Windows te komen, zodat ik het probleem zelf verder kan oplossen. :?
Link naar reactie

1 antwoord op deze vraag

Aanbevolen berichten

Doe mee aan dit gesprek

Om te reageren, moet je eerst inloggen. Dit doe je door rechtsboven op inloggen te klikken.

Gast
Antwoord op deze vraag...

×   Geplakt als verrijkte tekst.   Plak in plaats daarvan als platte tekst

  Er zijn maximaal 75 emoji toegestaan.

×   Je link werd automatisch ingevoegd.   Tonen als normale link

×   Je vorige inhoud werd hersteld.   Leeg de tekstverwerker

×   Je kunt afbeeldingen niet direct plakken. Upload of voeg afbeeldingen vanaf een URL in

×
×
  • Nieuwe aanmaken...