Goedemiddag, mijn Siemens wasmachine WM14Q361NL geeft foutmelding E18 wat aangeeft dat er een probleem is met het afpompen. Ik heb het pompfilter verwijderd en schoongemaakt, gecheckt of de pomp draait (ok) en de afvoerslang gechekt (ok). Daarna water in de trommel geladen en het programma afpompen geselecteerd. Na een paar minuten afpompen (zonder resultaat) komt de foutmelding weer op het display. En terecht, er blijft water in de trommel staan terwijl de pomp draait.
Wederom het filter verwijderd, geen fysieke verstopping geconstateerd en de rotor van de pomp draait beide kanten op. Nogmaals gecheckt of de pomp draait (ok).
Het probleem zit hem in de afvoer tussen de trommel en het pomphuis, daar moet een blokkade zitten. Er druppelt namelijk heel langzaam water via het noodslangetje en de opening van het filterhuis naar buiten en na een paar uurtjes is de trommel leeggelekt.
Vragen:
- Zijn er trucjes om de afvoer tussen de trommel en de pomp te controleren of te reinigen zonder de wasmachine open te maken?
- Hoe kom ik bij de afvoer tussen de trommel en de pomp? Ik wil de bovenplaat en achterwand wel weghalen maar heb geen tekening of handleiding. Wie heeft er een handleiding of een link naar een instructiefilmpje.
Hoop dat er iemand advies of aanwijzingen kan geven om dit probleem op te lossen.
Alvast bedankt voor de reacties.
Groetjes
Robert
